Ce blog sur ebay pour...

- parler du premier magasin en ligne au monde
- consulter les dernières actus au sujet d'ebay
- donner des conseils aux acheteurs comme aux vendeurs
- avoir plus d'infos sur certains vendeurs
- découvrir des sites de revendeurs pour ebay
- et bien plus encore à découvrir au fil des billets
(blog non-officiel d'ebay)
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EBay a proposé jusqu'à 1,2 milliard de dollars pour le rachat du site de vente en ligne coréen Gmarket, et obtiendrait en cas de réussite une position dominante sur le marché sud-coréen.
Gmarket gère des sites de vente de particulier à particulier et compte plus de 10 millions d'usagers enregistrés en Corée du Sud. Son concurrent direct est la filiale locale d'eBay, Internet Auction.
EBay souhaite fusionner Gmarket, qui s'est spécialisé dans l'habillement, et Internet Auction, plutôt présent dans les biens électroniques et les articles de sport.
L'entité ainsi créée disposerait de 87% du marché sud-coréen de la vente en ligne entre particuliers, selon l'agence antitrust coréenne, qui a approuvé la transaction.

eBay vient d'annoncer le lancement d'AdCommerce, un nouveau format destiné à promouvoir les annonces de ses propres vendeurs sur les pages de résultat du site eBay.fr.
Inspiré par AdWords de Google, la solution AdCommerce repose sur un modèle similaire : les annonceurs définissent leur budget, choisissent les mots-clef et les catégories les mieux adaptées à leur activité et définissent le prix pour un clic avec un minimum de 0,01 dollar par clic. Les annonceurs ayant le plus enchéri sur un mot clef sont ensuite supposés s'afficher en priorité.

Source : NetEco

eBay a dégagé sur les trois mois achevé fin décembre un bénéfice net de 367 millions de dollars, en retrait de 31%, selon un communiqué publié mercredi.
Mais le chiffre d'affaires du groupe, qui progressait encore de 12% au troisième trimestre, a plongé de 7% au quatrième, à 2 milliards de dollars.
Traditionnelement pourtant, la fin d'année est une bonne période pour eBay. L'achat de cadeaux sur eBay puis la revente sur ce même site ont ainsi tendance à doper le chiffre d'affaire. Certains analystes parlent de l'effet "crise" (alors qu'eBay est censé être justement le site de bonnes affaires).
Je pencherai plutôt pour désaffection du site eBay par les usagers, en effet Amazon annnonce dans le même temps des chiffres de ventes record (6,3 millions d'articles commandés).
Est ce que ce serait le début de la fin pour eBay ?

Mauvaises perspectives pour eBay : le groupe d'enchères en ligne annonce qu'il va supprimer 10 % de ses effectifs, soit environ un millier de postes. La répartition de ces suppressions n'est pas encore connue. Cette mesure s'accompagnera aussi de la suppression de « plusieurs centaines d'emplois intérimaires ».
Parallèlement, eBay annonce le rachat du spécialiste du paiement en ligne Bill Me Later, pour un montant total de 945 millions de dollars (820 millions en cash et 125 millions en actions). Ce service devrait venir compléter celui de Paypal, déjà filiale d'eBay.
De plus, le spécialiste de l'enchère entend mettre la main sur deux sites danois de petites annonces, Dba.dk et BilBasen. Dk, pour un total de 390 millions de dollars.

eBay vient d'adresser un courrier électronique à ses 35 000 Powersellers en France afin de démasquer les vendeurs pros qui se font passer pour des amateurs et les particuliers qui se font passer pour des professionnels.  Désormais, chacun doit justifier son statut d'ici au 29 octobre prochain.
Les professionnels devront fournir par courrier les doucments justificatifs de leur statut : extrait original de Kbis, photocopie de la carte nationale d'identité du gérant, etc.
Les particuliers dont le chiffre d'affaires sur eBay dépasse un certain montant (plus de 2000€ 3 mois de suite) devront, avant le 1er janvier 2009, se déclarer en tant que professionnels et satisfaire aux obligations de la vente à distance (droit de rétractation, SAV, etc.).
A voir les commentaires des internautes sur différents forums, cette nouvelle mesure n'est décidement pas populaire. Cette mesure permettra d'"assainir" les réseaux de revendeur qui de toute façon sont déjà présents sur les sites alternatifs à eBay.

Datant de la fin des années 1890, une paire de jeans Levi's modèle 201 a été découverte récemment dans une ancienne mine d'or du désert californien.


Mis aux enchères sur eBay au prix  de 9,99 dollars, 18 candidats acheteurs se sont battus pour acquérir un jean vieux d'un siècle. A la fin de l'enchère, le 30 juillet dernier, le jeans usé est parti pour un peu plus de 36 000 dollars.

Au lendemain de la victoire de l'équipe espagnole en finale de l'Euro 2008, quel bilan peut-on tirer des ventes de maillots durant cette compétition majeure ?
Après l'élimination des français, a-t-on assisté à une chute spectaculaire des ventes sur le web français ? Autrement dit : sommes-nous des chauvins ?

Ci-après, un retour sur le classement des maillots les plus plébiscités par les internautes français avant ET après l'élimination des Bleus le 17 juin dernier.

Les Français sont-ils chauvins ?

Après la défaite des Bleus face à l'Italie, qui a sonné la fin de leur triste parcours dans cet Euro 2008, le classement des maillots les plus vendus sur eBay a été totalement inversé, sauf pour la première place…Les Français piqués dans leur orgueil auraient-ils eu un élan de patriotisme ?

Ainsi avant l'élimination des tricolores, le Portugal se classait en seconde position suivi par l'Italie et l'Espagne…

Classement (*) jusqu'au 17/06/08 :

1er : France
2ème : Portugal
3ème : Italie
4ème : Espagne

Au fur et à mesure de la compétition, l'Italie et le Portugal passe en queue de ce top 4, pour laisser à l'Espagne la seconde place. In fine, des ventes parfaitement en phase avec les résultats des différentes équipes (hormis pour la France).

Classement (*) à partir du 18/06/08 :

1er : France
2ème : Espagne
3ème : Italie
4ème : Portugal

« Nous pouvons remarquer que l'engouement des cyberacheteurs a suivi l'évolution des différentes équipes dans le tournoi, France mise à part. Cela montre que l'intérêt pour les résultats footballistiques reste fort et que les internautes font preuve d'une grande réactivité en ligne. Nous pouvons donc compter sur des ventes dynamiques à venir, surtout à l'approche de la Coupe du Monde en Afrique du Sud en 2010 », indique Greg Zemor, co-fondateur et Directeur associé de Neteven. « Par ailleurs, le fait que les maillots français restent les plus vendus – avec un prix logiquement à la baisse après l'élimination de l''équipe - laisse penser que si déception il y a sur le résultat de cette compétition, le cœur des français bat toujours pour  les bleus ! » conclut-il.

(*) Classement effectué à partir des données obtenues sur Terapeak, entre le 26/04/08 et le 24/06/08.

Le prix du maillot bleu en baisse…

Il fallait s'y attendre ! La défaite des Bleus a inévitablement entraîné une chute du prix du maillot français. Ainsi, ce dernier a souffert d'une baisse d'environ 18%, passant de 37€ avant la défaite du 17/06/08 à 30.30€ après (*).

 (*) Prix moyen calculé du début de la compétition jusqu'à la défaite du 17/06/08, puis du 17/06/08 au 24/06/08.
 
Source : Neteven   http://www.neteven.com

Ce qui devait arriver, arrive enfin.
eBay vient d'être condamné par le tribunal d'instance de Troyes pour contrefaçon solidairement avec une internaute utilisatrice de son service.

Pour la petite histoire, Hermès réclamait 30.000 euros au site, considérant que le rôle de ce dernier ne se limitait pas à un simple rôle "d’hébergeur" : une utilisatrice avait vendu en ligne trois sacs soi-disant griffés Hermès, pour 3.000 euros, dont deux se sont avérés contrefaits.

Sur le site, le message a été effectué sur les article Hermes. Par contre ralph Lauren n'a pas encore porté plainet et ça se voit...

1- N'hésitez pas à commencer votre enchères au prix le plus bas, cela stimule les acheteurs
2- Evitez d'utilisez les prix de réserve avec précaution (sauf sur les produits à partir d'un certains prix, sinon, ça fait fuire les acheteurs)
3- L’option photo dans la galerie (jusqu'à 10 fois plus de lecture de l'annonce)
4- Si vous avez plusieurs objets identiques espacez les ventes
5- Corrigez vos annonces au correcteur orthographique (sinon, celà ne fait pas sérieux, le style SMS est aussi à bannir)
6- Faites la promotion de votre article, mentionner le prix d’achat neuf permet de vendre 7% plus cher en moyenne
7- Choisissez la durée d’enchère la plus longue ( jusqu'à +50% sur le prix de vente)
8- Choisissez une heure de fin appropriée (4 heure le matin c'est pas bon, samedi soir, 22h, c'est pas bon non plus : imaginer que vous soyez le client, à quelle heures viendriez vous achetez votre produit ?)
9- N'exagérez pas sur les frais de livraison, les enchérisseurs n'aiment pas sentir l'arnaque aux frais de livraison.
10- Travaillez votre communication et votre réputation (une bonne réputation et une bonne com avec les acheteurs ne peuvent qu'aider à conclur de futures ventes)

Spécialiste de la mesure d'audience, la société Médiamétrie s'est associée à la Fevad pour publier le classement des principaux sites français de commerce électronique.
Avec plus d'un tiers de cette audience, le classement reste dominé par le groupe américain eBay, qui est le seul marchand à dépasser la barre des 10 millions d'internautes. La seconde place revient désormais à PriceMinister qui se classe, avec 6,4 millions d'internautes, devant deux enseignes du groupe PPR : LaRedoute (6,1 millions de VU) et la Fnac (6,1 millions de VU).
Au mois de janvier, eBay, La Fnac et PriceMinister composaient le podium.
Amazon reste le cinuième cyber marchand.

Il est âgé d’environ 6-7 ans, il mesure près de 60 cm, il pèse 4,250 kg et il a été adjugé 301 Euros sur le site de ebay.fr le 10 avril dernier. Il s’agit du premier cabillaud mis aux enchères sur le net.
Pas n’importe lequel, puisqu’il s’agit d’un spécimen durable qui a été pêché en Mer de Béring, au large de l’Alaska dans une zone de pêche réputée pour sa gestion précautionneuse des ressources marines.
Et c’est là que se trouve la seule pêcherie au monde à avoir obtenu pour le cabillaud le précieux label MSC (Marine Stewarship Council), gage d’une pêche durable et responsable.
Derrière ce coup médiatique, on trouve la société Findus qui a souhaité s’engager concrètement en faveur du respect des ressources marines pour clore la Semaine du Développement Durable. La marque de produits surgelés, qui affirme être « la première entreprise mondiale en matière de développement durable dans le domaine du poisson », s’est engagée depuis 2002 dans une politique d’approvisionnement responsable.
Après avoir lancé début 2007 une gamme de poissons surgelés labellisés MSC, Findus représente aujourd’hui 70% des volumes de poissons MSC vendus en France.

Le nouveau service que viennent d'ouvrir conjointement la Poste et Ebay devrait satisfaire les adeptes de la vente en ligne : il va être possible d'affranchir les colis en ligne, directement depuis le site d'Ebay.fr, sans plus devoir le faire à la Poste.
Quelques clics suffiront désormais à affranchir leurs envois.

Concrètement, tout se passe depuis l'interface d'Ebay. L'expéditeur prépare son paquet et le pèse lui-même chez lui. Dans son interface personnelle d'Ebay, il remplit alors un formulaire, indiquant le poids et la destination. Il choisit le mode de transport, simple ou recommandé.

Il effectuera ensuite son paiement en ligne via PayPal, le mode de paiement favori sur eBay.

Petie mise en garde pour les futurs utilisateurs de ce service :  protégez bien votre paquet de la pluie en allant à la poste, les impressions avec des imprimantes jet d'encre, ça n'aiment pas vraiment l'eau.



Un recensement effectué par eBay révèle que Belle River, en Ontario, est la localité canadienne où cette plateforme en ligne est la plus populaire "Le Palmarès des Communautés" vise à établir le classement des 5 000localités où eBay est la plus populaire, ainsi que la liste des produits les plus vendus sur cette plateforme en ligne, dont la valeur des transactions au Canada s'élève à 2 milliards de dollars.


Belle River (Ontario), Sooke (Colombie-Britannique) et Kemptville (Ontario) sont les trois municipalités canadiennes dont la population est la plus friande de eBay.

Consultez les détails sur le site Web http://www.lacommunauteebay.ca/

Les résultats(*) sont arrivés! L'an dernier, les Canadiens ont acheté et vendu des dizaines de millions d'articles sur eBay. Qui est à l'origine de toutes ces transactions? Qu'est-ce que les gens
vendent et achètent sur eBay? Le tout premier "Palmarès des Communautés", qui résulte d'un recensement effectué par eBay Canada, vise à brosser le portrait de l'ensemble des communautés eBay au pays.
Les Canadiens ne peuvent échapper à la rigueur de leur climat. Pour braver les éléments, nous dépensons quotidiennement plus de 45 000 $ sur eBay pour acheter des vêtements d'extérieur, comme des manteaux et des vestes. Nous n'hésitons pas non plus à utiliser cette plateforme en ligne pour alimenter notre passion nationale pour le hockey : la valeur des transactions portant
sur des cartes de recrues de la LNH totalisait l'an dernier plus de 7 millions de dollars!

Les Canadiens misent également sur eBay pour s'amuser, ayant dépensé plus de 500 000 $ en Webkinz et plus de 600 000 $ en poupées Barbie en 2007. Nul doute, les chaussures et les accessoires nous passionnent : nous avons déboursé chaque jour plus de 30 000 $ en chaussures pour dames et plus de 29 000 $ en sacs à main!
C'est la toute première fois que eBay Canada effectue le classement des transactions effectuées par les Canadiens sur cette plateforme en ligne pendant une année complète. Il en ressort que les petites localités jouent un rôle prépondérant dans la valeur des transactions effectuées sur eBay.

A l'échelle provinciale, les trois provinces dont la population est la plus active sur eBay sont, dans l'ordre, l'Ontario, la Colombie-Britannique et le Québec. Cela étant dit, qui aurait cru que les Albertains dépenseraient plus de 200 000 $ en voitures et camions Hot Wheels et que les Québécois débourseraient plus de 28 000 $ en anneaux pour le nombril? De même, les Ontariens ont dépensé plus de 328 000 $ en articles de pêche en eau douce et les Néo-Ecossais ont déboursé plus de 333 000 $ pour faire l'acquisition de montres!
Ces données proviennent du "Palmarès des Communautés", conçu pour favoriser la compréhension des habitudes de vente et d'achat en ligne des Canadiens. Le recensement des transactions effectuées par les Canadiens sur eBay en fonction de leur code postal a permis à eBay Canada de déterminer les trois populations les plus présentes sur cette plateforme en ligne. Pour ce faire, eBay Canada s'est basée sur le nombre d'internautes ayant vendu ou
acheté un article sur eBay au cours de l'année qui vient de s'écouler.
Vous voulez savoir à quel rang se classe votre ville? Vous trouverez de l'information sur les 5 000 communautés canadiennes les plus actives sur eBay, définies en fonction de leur code postal, ainsi que d'autres statistiques intéressantes concernant votre province à l'adresse http://www.lacommunauteebay.ca/


Et le gagnant est...


La localité de Belle River, en Ontario (N0R 1A0), a été désignée comme la plus active sur eBay, regroupant un total de 1 294 acheteurs et vendeurs (personnes ayant réalisé une transaction en 2007).

Qu'est-ce que les résidents de Belle River vendent et achètent?

Les pièces d'automobiles et de camions constituent la catégorie la plus recherchée par les acheteurs de Belle River, tandis que les vendeurs s'affichent principalement dans la catégorie des
cartes de hockey de la LNH.
"Nous sommes portés à croire que des grandes villes comme Toronto, Montréal et Vancouver sont au coeur du commerce électronique canadien", a déclaré Andrew Sloss, gestionnaire national, eBay Canada. "En fait, les habitants de petites localités comme Belle River réalisent un important volume de transactions sur eBay, ce qui prouve qu'il n'est pas nécessaire d'habiter dans une importante agglomération urbaine pour jouer un rôle clé dans le commerce électronique canadien."
Sur eBay, les résidants de Belle River ne font pas que vendre des pièces d'autos et de camions ou acheter des cartes de hockey de la LNH : ils utilisent également cette plateforme en ligne pour se divertir. Ainsi, ils ont dépensé plus de 23 000 $ en équipement sportif, plus de 16 000 $ en billets d'entrée à des événements et plus de 6 000 $ pour se procurer des iPod et autres lecteurs MP3. Ils ont par ailleurs vendu sur eBay plus de 3 000 $ de LEGO et des cartes postales d'une valeur totalisant 2 000 $.

C'est fait, c'est aujourd'hui que la communauté mondiale d'eBay débute son mouvement de grève, et cela jusqu'au 25 février. Je parlais déjà de cette grève ici
Pour protester contre de nouvelles mesures prises par le futur président de la société qui prendra ses fonctions début avril, les acheteurs et les vendeurs virtuels ont décidé de ne pas acheter ni de vendre d'objets sur eBay.
Parmi les mesures impopulaires qui ont été annoncées a la fin du mois de janvier, il y a pour les vendeurs la future impossibilité de critiquer leurs acheteurs. Autres réformes peu appréciées par la communauté d'eBay, ce sont les modifications des commissions sur les ventes d'objets et l'obligation pour les vendeurs ayant moins de 50 évaluations d'utiliser le système de paiement en ligne Paypal.

Le tiercé gagnant des produits stars de la Saint Valentin 2008

Terapeak a analysé les produits qui enregistraient les meilleurs taux de vente et qui recevaient le plus d'enchères sur eBay.fr pendant la semaine précédent le 14 février.






Les nominés sont :

- Eaux de parfum - format 100ml - pour les femmes, avec les marques Chanel pour Coco Mademoiselle et Lolita Lempicka pour son parfum éponyme.

- Eaux de toilette – format 100ml - pour les hommes, avec Jean-Paul Gaultier pour Le Mâle, Yves Saint Laurent pour l'ensemble de son œuvre et Azzaro pour Chrome…

- Bijoux fantaisie, en particulier les colliers argent (GUESS) et les boucles d'oreilles argent (GAS).



Donc pour une Saint Valentin pas original, choisissez un cadeau çi-dessus ;-)

eBay a été le plus gros annonceur 2007 sur Internet en France avec 77,7 M€, selon une étude réalisée par TNS Media Intelligence. Le site d'enchères américain a pris la première place qu'occupait la SNCF en 2006 dans ce domaine. Voyages-Sncf.com est passé en seconde position (64 M€) à deux doigts du troisième, SFR (62,5 M€ investis sur le Net). Au total, en 2007, plus de 2,7 milliards d'euros ont été consacrés à la publicité sur le Net (hors liens sponsorisés et sites de marque). C'est 34,5% de plus qu'en 2006.


CBnews.com retient de l'étude que "les 500 plus gros annonceurs plurimédias français, 83% ont communiqué sur le Web contre 74% un an plus tôt". Pour le portail de la communication est des médias, "la situation est encore plus éloquente en ce qui concerne les 100 plus gros annonceurs puisque 99 d'entre eux ont utilisé ce média en 2007".

C'est ce que propose l'Américaine Valerie Lennert, utilisatrice d'eBay.
Elle a mis sur You Tube une vidéo appelant les utilisateurs du monde entier à faire grève du 18 au 25 février prochain.
Elle conteste la hausse des frais prélevés sur le prix de la vente finale, la possibilité, pour eBay de garder les sommes dues aux vendeurs jusqu'à 21 jours, avant de le versement.
Elle conteste aussi l'impossibilité pour les vendeurs de laisser des commentaires négatifs, seuls les acheteurs pourront le faire dans le nouveau système qui devrait entrer en vigueur le 20 février. La vidéo qui explique les raisons du mécontentement a été vue un peu plus de 35 000 fois ce qui est peu par rapport aux millions d'utilisateurs d'eBay.
La vidéo ci-dessous

Le site d'enchères modifie son système d'évaluation. En mai prochain, les acquéreurs ne pourront plus être évalués, et donc critiqués, par les vendeurs.

Evidement les vendeurs ne sont pas contents.

Les raisons de l'arrêt de ce système de notation :
eBay estime que les acheteurs hésitent à laisser des commentaires négatifs sur les vendeurs de peur que, en représailles, les vendeurs ne laissent à leur tour des commentaires négatifs sur eux.
Il estime que les vendeurs pourront toujours transmettre des plaintes contre un acheteur directement à eBay, qui pourra le sanctionner en fermant son compte.

eBay va devoir réagir très vite à la grogne croissante des utilisateurs d'eBay depuis quelques mois.
Beaucoup de nouveaux sites "clones" ou spécialisés sur niche particulière commence en effet à voir le jour (voir mes billets précédants, un nouveau concurrent sera bientôt étudier sur ce blog : Mascoo).

Elle est loin l'époque où eBay écrasait entièrement la concurrence. A quand la rennaissance d'Aucland ? Vous vous souvenez d'Aucland...

Une des première mesure du nouveau PDG (John Donahoe ) a donc été de baisser les tarifs pour les frais d'insertion.

Malheuresement pour nous, cette décision n'est applicable pour le moment qu'au continent nord américain.

Les frais d'insertion devraient donc baisser de 25% à 50%. En contre partie, les frais de vente vont augmenter.
Autre décision, pour les vendeurs qui reçoivent des notes de satisfaction trop basses de la part des acheteurs, eBay diminuera leur visibilité et exigera des systèmes de paiement sécurisés. A l'inverse les vendeurs les mieux notés seront plus visibles.
A mon avis, celà va favoriser les annonces "peu pertinentes" (pour reprendre les termes d'un moteur de recherche). On risque de voir eBay déborder d'ebook, d'objets "vide grenier" totalement indésirable, et plus généralement, d'une multitude d'objet en dessous de 10 €.
A suivre

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Communiqué de presse :

A partir de janvier 2008, eBay France, leader du e-commerce en France, va intégrer de la publicité graphique sur son site www.ebay.fr. Pour l’accompagner dans le développement de cette activité, eBay France a choisi AOL Publicité, la régie publicitaire d’AOL en France, qui assurera la commercialisation de ses espaces publicitaires.

Avec plus de 10 millions de visiteurs uniques et 2 milliards de pages vues chaque mois[1], eBay.fr est devenu un media à part entière. Fort de cette audience et de ses 10 millions de membres, eBay France a déjà développé, en 2007, des partenariats avec quelques annonceurs et un programme de liens sponsorisés.
Pour Jean-François ROCHET, Responsable du Développement des Nouveaux Marchés chez eBay, « L’intégration de la publicité graphique sur eBay.fr s’inscrit dans un processus logique. Elle va permettre aux grandes marques de produits et services de proposer leurs meilleures offres et d’utiliser la plateforme eBay pour augmenter l’efficacité de leurs campagnes. Nous avons choisi de nous appuyer sur l’expertise d’AOL France pour nous aider à franchir cette nouvelle étape dans notre développement ».
Et pour Benjamin FAES, Directeur Général d’AOL France, « Grâce à ses récentes acquisitions et à sa stratégie de recentrage, AOL consolide sa position de leader de la publicité en ligne. Ce nouveau partenariat avec eBay France est en droite ligne avec notre stratégie de développer une offre publicitaire leader et une audience puissante et engagée ».
Le déploiement de la publicité graphique sur www.ebay.fr, en termes de couverture et de placements, se fera de manière progressive au cours des prochains mois. A l’instar des Etats-Unis, de l’Allemagne et de la Grande-Bretagne entre autres, eBay France fait désormais partie des pays eBay qui proposent une offre de publicité sur leur site.
Mon avis : vraiment pas une bonne idée pour eBay et pour les internautes.

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